店頭でのICクレジットカード取引におけるPINバイパス廃止に関するご案内
JCA(日本クレジット協会)にて公表されている「クレジットカード・セキュリティガイドライン(以下ガイドライン」)」に記載があるとおり、PINバイパス(暗証番号入力をスキップし、サインにて本人認証を行う取引)は2025年3月をもって原則廃止となります。弊社も安全なクレジットカード取引をご提供するため、ガイドラインに則り、PINバイパスを許容しないことを順次進めてまいりますので、暗証番号入力による取引の徹底につきましてご理解を賜りますようお願いいたします。
暗証番号が不明の場合は、以下いずれかの方法により暗証番号確認のご申請をお願いいたします。
<個人カード会員のお客様>
(1)web(マイネットプラス)からの申請方法
マイネットプラスにログインし、「カード暗証番号通知・変更(再登録)」よりご申請ください。
ご申請後、書面にて通知させていただきます。
マイネットプラスはこちらから>>
※オンラインサービストップ > セキュリティ > カード暗証番号通知・変更(再登録)
※変更(再登録)の場合、お手続き完了後、新しい暗証番号でカードが再発行されます。新しいカードは1週間〜10日ほどで転送のできない簡易書留にてお届けします。新カードの再発行に際し、再発行手数料1,100円(税込)がかかります。
(2)お電話(自動音声サービス)からの申請方法
自動音声サービスでご申請ください。ご申請後、書面にて通知させていただきます。
電話⇒メインメニューサービス番号「4」⇒メニューコード「2」⇒メニューコード「2」⇒カード表面に記載のある16桁の番号⇒生年月日(西暦)
-暗証番号に関するお問合せ
電話番号:022-267-9222
受付時間9:30〜17:30(土・日・祝休み)
※カード名義人ご本人様よりお問い合わせください。
<法人カード会員のお客様>
日専連コールセンターにお問い合わせください。
日専連コールセンター
電話番号:022-267-9222
受付時間9:30〜17:30(土・日・祝休み)