アプリ初回ログイン時に求められるパスコードは、アプリ独自で設定いただくパスコードのため、スマホのパスコードとは異なります。
お客様の任意の番号でご設定ください。

インターネットショッピング利用による「本人なりすまし」でのカード不正使用が発生しております。

弊社では、第三者による不正使用を未然に防止するためモニタリング等を強化しており、カードお取引の際に、過去の不正使用パターンと類似した場合等、カード利用を保留、または制限させていただく場合がございます。

大変、お手数ではございますが弊社コールセンターにご本人様よりご連絡をお願い致します。

日専連コールセンター　☎022-267-9222（平日AM9：30〜PM5：30）

状況の確認の上、ご利用いただけるように制御を一時解除の対応をさせていただきます。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。

会員専用ＷＥＢサービス『マイネットプラス』をご登録ください。
毎月９日までに『マイネットプラス』をご登録いただきますと、当月分よりＷＥＢ明細サービスに切り替わります。

※『マイネットプラス』ご登録はコチラ

ご利用内容が不明な場合やご購入商品についてのご確認は、各ご利用サイトへお問い合わせいただくか、下記「利用店一覧」よりお客様自身でご確認をお願いいたします。

＞＞＞ お問い合わせの多い利用店一覧　

カードが悪用されないように無効登録の手続きをいたします。至急日専連コールセンターまでご連絡ください。また、最寄の警察署（交番）へのお届けも忘れずにお願いします。
○平日　9：30〜17:30  022-267-9222
日専連コールセンター
※オペレーターが受付いたします。
○土日祝日及び上記時間外 022-211-9444
休日夜間専用ダイヤル
※オペレーターが受付いたします。（紛失盗難以外の受付は致しかねますので、予めご了承願います。）

お客様がお持ちのカードには、カード保険が付帯しております。万が一盗難･紛失の際でも、お届けから60日以前にさかのぼり、不正使用された金額は日専連が負担いたします。

なお、紛失・盗難に伴うカードの再発行につきましては、再発行手数料として1,100円(税込)ご負担いただきます。カードご利用代金と同様にご指定口座から引落しさせていただきます。